Merak Ettikleriniz

Aşağıda müşterilerimizden en sık aldığımız sorular ve yanıtlarını bulabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!

S.S.S.

Yardım ve Bilgilendirme
Hangi ürünleri satıyorsunuz?

Manuel tekerlekli sandalye, akülü tekerlekli sandalye, banyo ve tuvalet sandalyeleri, transfer sandalyeleri ve yürüme destek ürünleri gibi geniş bir ürün yelpazesi sunuyoruz.

Ürünlerinizin garantisi var mı?

Evet, tüm ürünlerimiz üretici garantisi altındadır. Garanti süreleri ürün türüne göre değişiklik gösterebilir.

Siparişim ne kadar sürede teslim edilir?

Siparişleriniz, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-5 iş günü içerisinde güvenli bir şekilde teslim edilir.

Ürünlerde iade ve değişim imkanı var mı?

Evet, kullanılmamış ürünler için 14 gün içinde iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için iade politikamıza göz atabilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme gibi çeşitli güvenli ödeme seçeneklerimiz mevcuttur.

Müşteri desteğine nasıl ulaşabilirim?

Bize 7/24 müşteri destek hattımızdan veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. Her zaman yardıma hazırız.

Ürünleriniz hangi materyallerden üretilmiştir?

Ürünlerimiz dayanıklı ve uzun ömürlü alüminyum, çelik ve kaliteli plastik gibi malzemelerden üretilmektedir. Her ürün açıklamasında detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Akülü sandalyelerin batarya ömrü ne kadar sürer?

Akülü sandalyelerimizin batarya ömrü, kullanım yoğunluğuna ve modeline göre değişiklik göstermekle birlikte, genellikle 8-12 saat arası kullanım sunar.

Özel tasarım ürünler sipariş edebilir miyim?

Evet, belirli ürün gruplarında kişiye özel tasarımlar yapılabilmektedir. İhtiyacınıza özel çözümler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Her Zaman Yardıma Hazırız!
Sormak istediğiniz başka sorular mı var? Aşağıdaki formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede geri dönüş yapacağız!